Aide aux victimes du valenciennois

Valenciennes métropole

Maltraitance des personnes âgées et handicapées

La maltraitance est une violence se caractérisant « par tout acte ou omission commis par une personne s'il porte atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou psychique ou à la liberté d'une autre personne, ou compromet gravement le développement de sa personnalité et/ou nuit à sa sécurité financière » (définition du Conseil de l'Europe).

La définition, à l'origine orientée à la prévention des mauvais traitements à l'égard des mineurs, se généralise aux maltraitances dont peuvent être victimes toutes les « personnes vulnérables ». La maltraitance porte atteinte à la dignité de la personne. Elle peut être active ou passive, intentionnelle ou non, ponctuelle ou répétée. Si la maltraitance n'est pas une notion juridique, la plupart des actes de maltraitance sont cependant réprimés pénalement. La plupart des actes de maltraitance sont commis à domicile, dans un environnement familial.

Il n'existe pas de définition légale de la maltraitance sur les personnes âgées et/ou handicapées pour le législateur. En termes d'application de peine, il s'agit d'une circonstance aggravante qui durcit la sanction applicable.

Les maltraitances peuvent être psychologiques (abandon, négligences, rejet, privations, humiliations, infantilisation…), verbales (insultes, menaces, grossièretés…), physiques (brutalités, coups, gifles, violences sexuelles…), financières (spoliation, abus de faiblesse…), médicamenteuses (non respect des doses prescrites…), civiques (atteintes aux droits des personnes).

S'il appartient à la victime de décider d'agir, il est, dans les faits, difficile de recueillir sa plainte, car elle craint très souvent, par peur ou par honte, de révéler une situation de maltraitance. C'est donc aux membres de son entourage (famille, aidants professionnels) que revient la responsabilité de dénoncer les faits de maltraitance constatés ou suspectés.

Le code pénal fait obligation à « quiconque ayant eu connaissance de privations, de mauvais traitements ou d'atteintes sexuelles à un mineur de 15 ans ou à une personne qui n'est pas en mesure de se protéger en raison de son âge, d'une maladie, d'une infirmité, d'une déficience physique ou psychique ou d'un état de grossesse »  d'en informer les autorités judiciaires ou administratives par un signalement (article 434-3 du code pénal).

Adresses utiles

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SAVU (Service d’aide aux victimes d’urgence)

Le service d’aide aux victimes accompagne gratuitement toute personne victime d’une infraction pénale ou d’un événement traumatique (ouvert 7 jours sur 7), déplacement sur tout le territoire de Valenciennes.

Aide aux victimes classiques (information juridique, accompagnement psychologique, accompagnement social, ...). Indemnisation (BEX), dispositif de prise en charge des victimes de violences conjugales. Enquêtes de personnalité «victimes ».

1 rue Védrines BP 20374 59307 - Valenciennes
Tél.: 03.27.20.26.26
ALM’ âge (ALMA France Nord)

Réseau de proximité qui fait appel à des bénévoles (professionnels actifs, retraités, étudiants), tous formés à l’écoute et aux différents aspects des maltraitances. Toutes les situations sont analysées, conseillées et suivies dans la confidentialité. ALMA développe aussi des actions d’information, de sensibilisation et de formation auprès des professionnels dans un but de prévention.

30 rue d’Inkermann 59015 - Lille
Tél.: 03.20.57.17.27
CLIC Valenciennes est/ouest

Informations personnes âgées

6 Place de l’hôpital général - Hôpital du Hainaut 59300 - Valenciennes
Tél.: 03.27.27.59.52
CLIC Amandinois

Informations personnes âgées

985, Route de Roubaix 59230 - Saint Amand Les Eaux
Tél.: 03.27.48.35.41
CLIC du Denaisis

Informations personnes âgées

Centre hospitalier de Denain - 25 bis, rue Jean Jaurès 59220 - Denain
Tél.: 03.27.24.32.46
Maison départementale des personnes handicapées

Depuis la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, elle exerce une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement des personnes handicapées et de leurs familles. Elle vise aussi à sensibiliser les citoyens au handicap.

160 Bd Harpignies - Immeuble Philippe du Hainaut 59304 - Valenciennes
Tél.: 03.27.09.97.03
DTPAS

Direction Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

113 Rue Lomprez 59300 - Valenciennes
Tél.: 03.59.73.23.00
UTPAS Anzin

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

7, Rue Gustave Thiétard 59410 - Anzin
Tél.: 03.59.73.21.21
UTPAS Valenciennes

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

13, Place verte - BP 20431 59322 - Valenciennes Cedex
Tél.: 03.59.73.26.00
UTPAS Condé-sur-l’Escaut

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

4 Place Verte - BP 69 59163 - Condé-sur-l’Escaut
Tél.: 03.27.21.75.00
UTPAS Saint-Amand-les-Eaux

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

161,Rue du Faubourg de Tournai - BP 206 59734 - Saint-Amand-les-Eaux Cedex
Tél.: 03.27.21.76.00
UTPAS Denain/Bouchain

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

Bd du 8 mai 1945 - BP 222 59723 - Denain Cedex
Tél.: 03.59.73.26.60
UTPAS Denain/Wallers

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

130 Rue de la Pyramide - BP 131 59722 - Denain Cedex
Tél.: 03.27.21.74.35
UTPAS Onnaing

Unité Territoriale de Prévention et d’Action Sociale

32 Rue Brabant 59264 - Onnaing
Tél.: 03.59.73.25.00

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Numéros d'urgence

Numéro national ALMA France « allô maltraitance » 0.892.68.01.18

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